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    使用體驗被詬病,消費升級下電暖器如何擴大市場規模?

    2021年11月30日 18:00
    來源:騰訊家居
    又雙叒叕降溫了!據中央氣象臺消息,在21日至23日的新一輪寒潮影響下,我國多地區出現大風降溫過程,其中中東部地區有4級到6級偏北風,氣溫下降6℃到10℃,黃淮東部、江淮、江南中東部等地的部分地區降溫幅度達12℃,局地14℃以上。此前,國家氣候中心曾經預測,今年冬季將形成一次弱到中等強度的拉尼娜事件,冬季偏冷概率大。每次寒潮的來臨,也是電暖器產品熱銷的時節,今年如此頻繁的冷空氣活動,是不是給取暖電器市場帶來了利好呢?
    1、拉尼娜事件推動市場有限 產品不合格時有發生
    在進入11月份后的首波寒潮到來之際,伴隨雙十一大促,取暖電器就已經迎來過一次熱賣的小高潮,據蘇寧易購相關數據顯示,雙十一購物季期間,蘇寧易購主站暖手器銷量同比增長644.34%,電熱毯銷量同比增長434.90%,踢腳線取暖器銷量同比增長91.04%;貓寧店取暖類產品環比增長155%。
    放寬到今年來看,電暖器市場表現也呈現出增長態勢,據中怡康數據顯示,今年1-10月份電暖器市場大盤銷售量同比增長36%,銷售額同比增長35%,線上市場表現更為強勢,1-10月銷售額增速達到57%。
    每年的10月到次年的3月是電暖器熱銷時間,針對拉尼娜事件對今年取暖電器市場的影響,GfK中怡康廚小事業部研究經理梁斌認為,“電暖器市場應該會繼續保持一個溫和增長”,梁斌表示,拉尼娜氣候已經被官宣,這個是板上釘釘的,但它對今冬氣溫的影響還不好說。從我國過往15次拉尼娜發生來看,有10次氣溫低于往年平均水平,也就是所謂的“冷年”,另外5次氣溫高于平均水平;從概率角度看,今年拉尼娜對溫度有2/3概率會拉低氣溫,1/3概率會抬高氣溫,出現“暖冬”。再加上政府今年對采暖提前做了很多預案和提前安排,以保障老百姓能暖和過冬,很多北方地區今年是提前供暖的。如果說今年是冷冬,對電暖器市場推動應該也是有限的。
    另一方面,今年家電行業整體承壓,受原材料漲價潮以及限電限產等多種因素的影響,電暖器廠商的成本壓力也不斷增大,頭部品牌不斷推高賣新,期望通過高端產品結構提升來增加市場競爭力,但是市場上還有一部分中小品牌迫于生存壓力,通過低價競爭來搶占市場份額。
    部分中小企業在低價搶占市場之時,產品質量問題也不斷出現,近日,因“接地措施”等不符國家標準,廣西查扣372臺“玫花”電暖器。2020年第四季度,湖南省郴州市市場監督管理局對全市室內加熱器(電暖器、電取暖桌、暖風機)、電熱毯、電熱暖手器(電熱水袋、電暖袋、暖手袋)等電熱產品質量進行了監督抽查,共抽檢30家企業(生產企業3家,經銷企業27家)的87個批次產品。經檢驗,27個批次產品不合格,不合格產品發現率31.03%。
    使用痛點被詬病 電暖器未來需加快提升產品體驗
    目前,電暖器產品種類比較多,主要有小太陽、電熱油汀、暖風機、歐式快熱爐、踢腳線等,各種產品優缺點不同,例如小太陽、電熱油汀、暖風機價格比較低廉,但是加熱范圍有限,小太陽、電熱油汀工作時表面還很容易發燙,如果不注意的話容易燙傷。歐式快熱爐、踢腳線等產品加熱范圍更大,加熱速度也比較快,但是缺點是價格較高、耗電量也比較大,另外,電取暖器產品由于直接對空氣加熱,往往也會造成室內空氣干燥等不舒適的感覺。
    梁斌表示,“產品加熱原理基本上決定了產品使用中的優勢或不足。沒有好與不好,而在于適不適合自己,現在大廠商的產品在質量上還是可以信任的,但如果買了不知名的小廠商產品,為了偷工減料,安全性就會打折扣。”
    在保障安全性的同時,提高產品的舒適性或許可以進一步擴大電暖器市場,例如針對用戶提出的產品體積大、空氣干燥、耗電量大等問題,開發出更多的產品擺放方式,增加加濕功能,或者采用更為節能環保的加熱技術都可以大大提升產品的使用體驗,進而推動市場進一步發展。
    市場數據也反饋了用戶對于體驗更好的產品的需求,石墨烯以其節能、加熱快等優點被應用到電暖器產品上,自去年以來,搭載石墨烯取暖技術的產品份額也不斷上漲,據奧維云網數據顯示,2020年雙十一石墨烯加熱方式占比僅6.6%,到今年雙十一已經占比21.1%。電暖器加濕功能占比也從2020年雙十一的7.2%提升到2021年雙十一的11.7%。此外,智能控制等新技術也不斷被應用到電暖器產品上來。
    電暖器作為冬季一種常用家電產品,對很多家庭而言不可或缺,但是目前用戶對這些產品仍然有很多的詬病,持續提升產品的用戶體驗才能讓電暖器市場規模持續擴大,談到未來電暖器市場的走勢,梁斌表示,“未來電暖器市場仍將比較平穩的發展下去,這兩年石墨烯加熱材料也不斷滲透到電暖器產品中,部分廠商在踢腳線中加入石墨烯材料,期待未來市場上有更好用的加熱材料或者新的電采暖產品出現,這樣能讓我們的生活品質更進一步。”
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